¿Te pasa que ChatGPT (u otra IA) no te entiende? No es que la IA sea “tonta”. El problema es que, si no le das contexto, improvisa. Y en un negocio, improvisar sale caro: mensajes incoherentes, respuestas contradictorias o contenidos que no encajan con tu marca.
La solución se llama JSON Prompting, y puede convertirse en el manual maestro de tu negocio para trabajar con ChatGPT (y otras IAs) de forma coherente y profesional.
¿Quieres saber más y obtener mi guía gratuita con ejemplos de JSON para copiar (adaptar a tu negocio) y usar? Pues quédate leyendo.
¿Qué es el JSON Prompting?
El JSON Prompting consiste en estructurar toda la información clave de tu negocio en un formato que la IA entiende perfectamente.
En lugar de repetirle mil veces quién eres, qué haces y cómo quieres sonar, le entregas un archivo JSON con:
- Tu voz de marca y valores.
- Tus productos o servicios, beneficios y objeciones.
- Tus pilares de contenido y formatos.
- Tus escenarios de soporte al cliente.
La IA lo interpreta como un briefing claro y reutilizable.
Por qué es útil para emprendedores y pequeños negocios
Implementar JSON Prompting en tu negocio significa:
- Ahorro de tiempo: menos explicaciones repetitivas, más resultados rápidos.
- Coherencia en tu comunicación: mismo tono en web, emails, redes y anuncios.
- Mejor atención al cliente: respuestas claras y alineadas en todos los canales.
- Escalabilidad: si delegas tareas a tu equipo o freelancers, basta con compartir tu JSON.
Y lo mejor: no necesitas ser programador para crearlo. Solo copiar, pegar y adaptar a tu negocio.
¿Y si ya usas las instrucciones personalizadas de ChatGPT?
Incluso en ese caso, el JSON Prompting te interesa porque:
- Te permite tener varios contextos distintos (voz de marca, ofertas, soporte, proyectos) que puedes activar según lo que necesites.
- Es un sistema transportable y compartible: lo puedes guardar, versionar y entregar a tu equipo o colaboradores.
- Evita depender solo de un modelo o de una configuración fija: lo puedes usar también en otros sistemas de IA más allá de ChatGPT.
- Te obliga a estructurar mejor tu negocio, algo que se nota tanto en tu estrategia de IA como en tu comunicación general.
Aunque tengas instrucciones personalizadas activadas, el JSON se convierte en tu briefing maestro, que siempre estará listo y actualizado.
Ejemplos prácticos de uso

1. Voz de marca (branding y tono)
Si tu negocio suena distinto en cada canal, pierdes reconocimiento.
Un JSON de voz de marca te permite definir cómo quieres sonar, qué evitar y qué valores transmitir.
2. Ofertas y objeciones
Cada cliente tiene dudas distintas. Si improvisas, das inseguridad.
Con un JSON puedes definir beneficios, objeciones y respuestas claras para que la IA redacte páginas de venta, FAQs o emails persuasivos.
3. Contenidos
Publicar sin rumbo desgasta.
Con un JSON de contenidos marcas tus pilares, formatos y audiencia, y ChatGPT puede generar un calendario completo en minutos.
4. Soporte al cliente
¿Clientes con la misma pregunta una y otra vez?
Guarda escenarios y políticas en un JSON, y la IA creará macros coherentes para email, WhatsApp o chat web.
Mira mi carrusel con casos de uso y ejemplos JSON
Este carrusel lo compartí en mi Linkedin hace unos días, y te lo dejo por aquí, porque te aportará un poco más de información sobre el JSON Prompting:
JSON Prompting de Beatriz AgudoDescarga tu guía gratuita
He preparado una guía práctica de JSON Prompting con ejemplos listos y prompts aplicables a negocios reales (de la que hablo en el carrusel superior).
Puedes descargarla desde este enlace. Creéme que te va a ayudar muchísimo.
Con ella tendrás plantillas adaptadas a:
- Voz de marca.
- Ofertas y objeciones.
- Contenidos.
- Soporte.
Y además, prompts que puedes copiar y usar desde hoy.
Formaciones personalizadas
Cada negocio es distinto. Por eso, además de la guía gratuita, ofrezco formaciones personalizadas en las que trabajamos juntos para:
- Crear tu JSON base adaptado a tu sector.
- Aplicarlo en ventas, marketing, soporte y procesos internos.
- Diseñar prompts a medida que se adapten a tu estilo de negocio.
- Aprender a sacar partido a ChatGPT en tu día a día, sin perder tiempo probando al azar.
- Dominar las bases del prompting avanzado y cómo aplicarlo a tareas reales.
- Explorar el uso de GPTs personalizados, configurados según las necesidades de tu negocio.
El objetivo es que dejes de ver la IA como una moda y la uses como una herramienta práctica, estratégica y real que te ayude a ahorrar tiempo, mejorar tu comunicación y escalar tu negocio.
Puedes contactarme directamente desde aquí, o por Whatsapp o conectarte conmigo en LinkedIn.
La importancia del JSON Prompting
El JSON Prompting es una técnica sencilla que puede marcar la diferencia entre usar la IA como un juguete o como una herramienta de negocio.
Con un único archivo puedes dar coherencia, ahorrar tiempo y escalar tu comunicación sin perder personalidad.
Descarga tu guía gratuita de JSON Prompting y empieza hoy mismo a aplicarlo en tu negocio.
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